Kapani với sứ mệnh “đem lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho khách hàng”, lấy yếu tố “con người” làm trung tâm trong mọi hoạt động, từ đó hướng tới mục tiêu đem lại cuộc sống hiện đại, tiện nghi và lý tưởng cho khách hàng.